Termos de serviço
Termos de serviço — Zira360
Última atualização: 25 de agosto de 2026
Estes termos regulam o uso de https://zira360.com e as compras realizadas na Zira360.
1. Identidade e contato
A Zira360 é uma loja varejista online, inscrita no CNPJ 54.107.631/0001-33, com endereço na Rua Dante Buosi, 100, São José do Rio Preto/SP – CEP 15092-205, Brasil. Atendimento: contato@zira360.com e (17) 99166-4367. A operação utiliza estoque próprio e parceiros logísticos e fornecedores nacionais e internacionais, permanecendo a Zira360 responsável pela venda e pelo atendimento ao consumidor.
2. Produtos
A Zira360 procura manter títulos, descrições, imagens, especificações, disponibilidade e compatibilidade corretos. Pequenas diferenças de cor podem ocorrer por iluminação ou tela. Se um erro relevante afetar um pedido, entraremos em contato e ofereceremos a solução cabível.
3. Preços e pagamento
Os preços são apresentados em reais para o mercado brasileiro. Valem o preço e as condições exibidos no checkout. O pagamento é processado por provedores seguros; a Zira360 não armazena os dados completos do cartão.
4. Pedidos
A confirmação registra o recebimento do pedido. Um pedido pode ser cancelado ou limitado por indisponibilidade, erro de preço ou dados, suspeita de fraude, restrição de entrega ou obrigação legal. Valores já cobrados em pedidos cancelados serão devolvidos ao meio de pagamento original.
5. Frete, devoluções e reembolsos
Destinos, custos e estimativas constam na Política de frete e no checkout. Devoluções e reembolsos seguem a Política de devolução e reembolso e a legislação aplicável. Antes de devolver um item, solicite instruções em contato@zira360.com.
6. Uso aceitável
É proibido usar o site para fraude ou atividade ilícita, tentar acesso não autorizado, introduzir código malicioso, violar direitos de terceiros ou prejudicar o funcionamento dos serviços.
7. Propriedade intelectual e serviços de terceiros
O nome Zira360, o design e o conteúdo original são protegidos pela legislação aplicável. Marcas de terceiros pertencem aos respectivos titulares. A loja utiliza a Shopify e pode utilizar provedores de pagamento, análise, atendimento, fornecimento, processamento e transporte.
8. Privacidade
A coleta e o uso de dados pessoais estão descritos na Política de privacidade.
9. Responsabilidade e legislação
Nada nestes termos exclui direitos que não possam ser legalmente afastados. Os produtos devem ser utilizados conforme instruções e alertas de segurança. Aplicam-se as leis brasileiras e as proteções obrigatórias do consumidor. Antes de iniciar uma disputa formal, entre em contato pelo e-mail contato@zira360.com para buscarmos uma solução.
10. Alterações
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças operacionais, legais ou de serviço. A versão publicada no momento da compra será considerada para o pedido, salvo exigência legal em contrário.