Política de frete
Política de frete
Última atualização: 25 de agosto de 2026
Destinos e custo
A Zira360 oferece frete grátis para entregas em todo o Brasil. As opções disponíveis para o endereço informado são apresentadas no checkout antes da conclusão do pedido.
Processamento e entrega
O pedido começa a ser processado após a confirmação do pagamento. A estimativa cadastrada para entrega é de 10 a 18 dias. Os prazos são estimativas e podem ser afetados por transportadoras, fiscalização aduaneira, clima, períodos de grande volume, endereço incorreto ou eventos fora do controle razoável da Zira360.
Rastreamento
Quando disponível, o código ou link de rastreamento é enviado após o despacho. A primeira atualização da transportadora pode não aparecer imediatamente.
Endereço de entrega
O cliente deve fornecer endereço completo e correto. Caso seja necessária uma correção, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@zira360.com. Não é possível garantir alterações após o início do processamento ou do envio.
Pacotes atrasados, extraviados ou danificados
Se o rastreamento ficar sem atualização por período incomum, o pedido aparecer como entregue sem ter sido localizado ou o pacote chegar danificado, entre em contato com o número do pedido. A Zira360 apurará o caso com a transportadora e oferecerá a solução cabível conforme a legislação aplicável e a Política de devolução e reembolso.
Atendimento
E-mail: contato@zira360.com
Telefone/WhatsApp: (17) 99166-4367